« Nous avons conscience des difficultés multiples que traversent les professionnels de santé à mesure que la crise sanitaire s’accentue et que le confinement se prolonge. C’est pourquoi nous renforçons les mesures d’aides financières et de proximité que nous avions annoncées. Nous renforçons aussi notre organisation en prévoyance pour accélérer le règlement des indemnités journalières consécutives à des arrêts de travail », déclare Stéphane Dessirier, directeur général du groupe MACSF. 

Dans le prolongement des mesures annoncées en mars, la MACSF a décidé de :

• Porter de 1 à 1,5 millions d’euros, le fonds de solidarité de la MACSF pour les professionnels de santé placés en situation précaire en raison du confinement et de l’arrêt de leur activité. Plus de 4500 dossiers de demande d’aides ont déjà été enregistrés et les premiers versements sont en cours.
   
• Augmenter le nombre de logements mis à disposition gratuitement à proximité des hôpitaux pour les professionnels de santé mobilisés dans les services d’urgence et de réanimation. A ce jour, 85 logements sont à disposition (contre une soixantaine la semaine dernière) répartis en 5 villes : Lille, Marseille, Strasbourg, Toulouse et Rouen.
   
• Accélérer les versements des indemnités journalières aux professionnels de santé en arrêt de travail. Le nombre de demandes de mise en œuvre de contrats de prévoyance, qui couvrent ces arrêts de travail, s’est multiplié depuis le début de la crise sanitaire. A fin mars, déjà plus de 5200 demande d’indemnités journalières avaient été transmises. Pour faire face à l’afflux des dossiers, la MACSF réorganise les équipes de gestion afin d’augmenter les effectifs d’indemnisation prévoyance, grâce à l’intervention de plusieurs dizaines de gestionnaires habituellement dédiés aux sinistres en dommages. Des collaborateurs volontaires doivent prochainement les rejoindre pour renforcer encore la capacité et la rapidité de traitement.
   
• Etendre pour tous les sociétaires l’accès aux services de protection juridique afin qu’ils puissent être informés et accompagnés dans l’obtention des aides publiques et privées (indemnités journalières CNAM, Fonds de solidarité de l’Etat, prise en charge par les caisses de retraite) ou dans la mise en place de mesures exceptionnelles telles que le chômage partiel. Il suffit d’un appel téléphonique ou un d’un email pour bénéficier de cet accompagnement.
   
• Couvrir la responsabilité civile professionnelle pour la pratique de téléconsultation étendue pendant l’épidémie de Covd-19 pour toutes les professions paramédicales dont les kinésithérapeutes et les orthophonistes, ainsi que les internes, les psychologues, les étudiants en santé et les vétérinaires. Cela complète donc l’extension de couverture déjà mis en place automatiquement, sans surcoût et sans déclaration préalable par le contrat  responsabilité civile professionnelle MACSF pour les médecins, infirmières, sages-femmes et chirurgiens-dentistes.  

Poursuite des mesures d’aides financières et de proximité

Les mesures déjà mises en place depuis le commencement de la crise sanitaire et du confinement sont poursuivies :

• Extension automatique de garantie en responsabilité civile professionnelle pour les professionnels réquisitionnés, réservistes ou volontaires afin que tous les soignants qui prennent en charge l’épidémie soient couverts en responsabilité.
   
• Versement de 2 millions d’euros au fonds national de solidarité pour les indépendants et les TPE, comme s’est engagé à le faire la MACSF aux côtés des  assureurs de la Fédération Française de l’Assurance.
   
• Suspension et report du versement des cotisations mensuelles d’assurance professionnelles d’avril et mai afin d’alléger les charges des sociétaires pendant le confinement.
   
• Extension du service d’assistance psychologique à tous les détenteurs d'un contrat d'assurance professionnelle, pour les cas de souffrance liée à la crise sanitaire.  
   
• Livraisons de repas, petits-déjeuners ou diners dans plus de 50 centres hospitaliers (Poitiers, Mulhouse, Lyon, Paris…) et différents services d’urgence et de réanimation pour soutenir le moral des soignants. 

« Comme elle l’a réussi à plusieurs reprises au cours de son histoire, la MACSF surmontera cette crise à la fois sanitaire, financière et économique. Grâce à la stratégie prudente suivie ces dernières années de consolidation des fonds propres et de réduction des frais généraux, la mutuelle reste financièrement solide ce qui lui permet d’agir tous les jours en faveur de ses sociétaires pour les aider au-delà de ses engagements d’assurance, tout en protégeant l’emploi de ses collaborateurs. Toute la MACSF est mobilisée aux côtés des professionnels de santé pour les accompagner pendant la période d’épidémie et lorsque le déconfinement commencera », déclare Stéphane Dessirier, directeur général du groupe MACSF.