Pendant près d’un an, la journaliste et documentariste Rebecca Fitoussi a suivi et filmé des soignants engagés dans une formation pour apprendre à mieux gérer leur stress et la relation de soin avec leurs patients. Ces professionnels de santé (médecins, infirmiers, internes…) ont décidé de suivre en 2022-2023 un Diplôme Universitaire (DU)^[1] de la faculté de médecine de Sorbonne Université à Paris, créé par le Pr Corinne Isnard- Bagnis, néphrologue à l’hôpital de la Pitié Salpêtrière.

A l’origine du documentaire

Après un premier documentaire diffusé en 2022 sur le thème de la maternité, Rebecca Fitoussi s’est inspirée de son expérience personnelle pour élaborer le sujet de ce deuxième film en tant qu’auteure.

« Il y a quelques mois, je rencontre Corinne Isnard-Bagnis, professeure de médecine. Je lui confie mon expérience malheureuse avec des soignants et je lui décris une relation de soin qui ne fonctionne plus (…) Elle m’explique que c’est justement la raison pour laquelle elle a créé en 2015 cette formation réservée aux soignants », raconte Rebecca Fitoussi. Elle décide alors de consacrer son film à suivre une promotion de ce diplôme universitaire qui accueille une quarantaine de soignants chaque année.

Produit par la société Outsideur, le film sera diffusé une première fois le samedi 2 décembre 2023 à 21h sur Public Sénat et suivi d’un débat. Il sera rediffusé une deuxième fois le dimanche 3 décembre à 9h30, puis disponible sur le site publicsenat.fr pendant une semaine.

Diminuer le risque d’épuisement professionnel

Ce diplôme universitaire à Sorbonne Université se fixe notamment comme objectif de diminuer le risque d’épuisement au travail et favoriser la prise de conscience des situations à risque de « burn out ». Il ambitionne aussi d’aider les personnes en formation à retrouver des ressources internes pour lutter contre le stress professionnel et améliorer la qualité des pratiques relationnelles des soignants à l’égard de leurs patients.

« Qu’est-ce que je peux mettre en place pour moins m’épuiser ? » : cette question anime bon nombre d’inscrits à cette formation comme le Dr Emilie Tassin, endoctrinologue et diabétologue, que la caméra de Rebecca Fitoussi suit aussi en dehors des murs de l’université ainsi que plusieurs professionnels de santé. Parmi eux, Arnaud Le Chevalier, infirmier, qui avoue de son côté avoir « failli arrêter plusieurs fois » son métier. Ces témoignages qui émaillent le documentaire « Soignants à cœur ouvert », illustrent les difficultés que rencontrent beaucoup de soignants dans leur quotidien.

Des solutions pour aider les soignants

« Ce documentaire nous a intéressé car il soulève des questions importantes dans le monde de la santé aujourd’hui. Il constate que bon nombre de soignants sont actuellement en souffrance ce que nous observons aussi parmi nos sociétaires. Nous l’avons mis en lumière récemment dans une étude sur la santé des soignants réalisée par la Fondation MACSF », indique le Dr Thierry Houselstein, directeur médical du groupe MACSF.

L’étude publiée en juin 2023 par la Fondation MACSF fait clairement apparaître l’insatisfaction des soignants vis-à-vis de leur qualité de vie au travail, l’évaluant à un niveau relativement bas (4.9/10). Tous les professionnels, médicaux comme paramédicaux, évoquent des contraintes particulièrement lourdes liées à leur travail, des temps de repos et de détente insuffisants, avec pour conséquence une difficulté à dissocier leur vie professionnelle de leur vie privée. Les soignants interrogés dans cette étude^[2] répondent avoir déjà été confrontés à la difficile adéquation entre la réalisation de leurs missions tout en restant en phase avec leurs valeurs : 77 % pour les médicaux libéraux et jusqu’à 84 % pour les médicaux en établissement.

 « Il existe des solutions de court terme pour aider les soignants à gérer la relation avec leurs patients et à bien faire leur métier malgré des conditions de travail parfois difficiles et stressantes. Le diplôme universitaire, qui fait l’objet de ce documentaire, en fait partie. La MACSF s’est engagée de son côté dans de multiples actions d’information, de formation et d’accompagnement des professionnels de santé sur ces sujets. La véritable solution reste néanmoins de s’attaquer aux causes structurelles et de transformer le système de santé afin d’en repenser l’organisation pour libérer du temps médical et faciliter l’exercice coordonné des soins », estime le Dr Thierry Houselstein, du groupe MACSF.

Découvrir les actions de la MACSF pour participer à l’amélioration du système de santé : les engagements RSE

• 1^ère diffusion de « Soignants à cœur ouvert » le samedi 2 décembre à 21h (52 minutes) sur la chaîne Public sénat
• 2^ème diffusion le dimanche 3 décembre à 9h30 sur Public Sénat
• Replay sur publicsenat.fr pendant une semaine

Notes
[1] DU « Méditation, gestion du stress et relation de soin », Sorbonne Université.
[2] Etude réalisée entre le 2 novembre et le 22 décembre 2022. 2 593 répondants professionnels de santé en exercice (1 332 exercent en établissement de santé et 1 261 sont libéraux) et 174 répondants étudiants (103 paramédicaux et 71 médicaux).

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