En 2019, dans le cadre du plan stratégique MACSF 2020, le groupe a poursuivi le renforcement de ses trois piliers : son réseau d’agences, ses services de relations clients et son service Internet. Les priorités de l’année ont été axées sur l’extrême simplification des produits et des processus du groupe, la culture commerciale et la construction du prochain plan stratégique (2020-2024).

Dans un contexte économique de croissance de +1,3 % en France en 2019, le chiffre d’affaires du groupe est en légère baisse à 2,0 milliards d’euros contre 2,06 milliards d’euros en 2018. La baisse du chiffre d’affaires du groupe de -2,9 % est portée par la baisse de la collecte en epargne et les dommages corporels (-1,4 %). L’ activité non vie augmente globalement (+ 1 %) et plus particulièrement les dommages aux biens du particulier (+ 4,1 %), la protection juridique (+ 6,8  %) et les assurances automobiles dommages et responsabilité civile (+ 2,4 %). Le chiffre d’affaires non vie progresse ainsi de + 1,0 % pour s’établir à 653 millions d’euros. En assurance vie, le chiffre d’affaires est en légère baisse à 1 306 millions d’euros. La collecte nette est positive à 253 millions d’euros contre 360 millions d’euros en 2018. La part des unités de comptes a progressé de 17 % pour dépasser 3,57 milliards d’euros. En terme de sinistralité, le portefeuille du groupe n’a pas connu d’évènements exceptionnels. Sur le plan financier, l’année reste marquée par des taux bas persistants et des valeurs bousières bien positionnées en fin d’année. Avec une gestion maîtrisée, le résultat du groupe ressort en hausse de 11 % à 195 millions contre 176 millions en 2018.

A consulter le rapport sur la solvabilité et la situation financière du groupe MACSF : le rapport SFCR 2019